페이지 차례
5 머리말
7 제1편. 관광과 관광봉사
7 제1장. 관광과 관광의 발생발전
7 제1절. 관광에 대한 리해
13 제2절. 관광의 발생과 발전
25 제3절. 관광객과 관광활동류형
30 제2장. 관광봉사와 관광선전
30 제1절. 사회주의사회에서 봉사의 본질과 관광봉사
35 제2절. 관광수요와 여가시간
48 제3절. 관광선전과 국제관광시장
64 제2편. 관광업과 우리 나라 관광사업원칙
64 제3장. 관광업과 관광봉사기업소
68 제2절. 관광업과 그 특성
73 제3절. 사회주의관광업의 역할
76 제4절. 관광봉사기업소와 그 분류
82 제4장. 우리 나라 관광사업원칙과 관광업관리체계
82 제1절. 우리 나라 관광사업원칙
91 제2절. 관광업관리체계
97 제3절. 관광일군양성체계의 수립
102 제3편. 관광업경영방법
102 제5장. 사회주의관광업경영의 일반적방법론
102 제1절. 사회주의관광업경영방법의 본질과 내용
109 제2절. 관광업경영전략
115 제3절. 관광업에서 경영작전과 조직
131 제4절. 관광업에서 경영실태장악과 조절통제
145 제6장. 관광안내봉사사업
145 제1절. 관광계약의 체결
148 제2절. 관광로정조직과 관광일정작성
153 제3절. 관광안내봉사계획의 작성
157 제4절. 관광안내봉사조직
162 제7장. 숙박봉사사업
163 제1절. 숙박봉사계획의 작성
170 제2절. 숙박봉사일정작성과 봉사공정조직
178 제3절. 숙박봉사시설의 배치
185 제4절. 숙박봉사조직
189 제5절. 호텔봉사활동의 표준화
198 제8장. 식당봉사사업
199 제1절. 음식물의 품종확대와 질제고
203 제2절. 식당류통계획의 작성
211 제3절. 식당망의 합리적배치
213 제4절. 음식물의 생산 및 판매봉사조직
218 제9장. 상품판매봉사사업
218 제1절. 상품수요의 연구
221 제2절. 상품류통계획의 작성
225 제3절. 상품확보와 상품구입계획의 작성
230 제4절. 상점망의 배치와 상품판매봉사조직
236 제10장. 편의 및 체육문화오락봉사사업
236 제1절. 편의 및 체육문화오락봉사업종의 확대와 질제고
239 제2절. 편의 및 체육문화오락봉사계획의 작성과 봉사제공조직
247 제11장. 관광객운수봉사사업
247 제1절. 관광객운수봉사계획의 작성
252 제2절. 관광객운수봉사조직
256 제12장. 관광지관리
256 제1절. 관광자원과 그 평가
264 제2절. 관광자원의 개발과 보호
269 제3절. 관광지관리를 위한 관광지구획화의 경제기술적지표 설정
275 제4절. 관광지관리를 위한 구획화의 단계별계획
285 제5절. 관광지관리구획의 합리적조직
294 제13장. 관광봉사용물자관리
294 제1절. 관광봉사용물자소비기준의 내용과 분류
304 제2절. 관광봉사용물자소비기준의 제정방법
318 제3절. 관광봉사용물자소비기준의 적용과 경제적효과성타산
326 제4절. 관광봉사용물자재고의 보장과 그 회전률제고
329 제5절. 관광봉사용물자창고관리와 화물수송조직
336 제14장. 관광봉사시설관리
336 제1절. 관광봉사시설관리질서의 확립
342 제2절. 관광봉사시설의 계획적예방보수와 현대화
352 제15장. 로력관리
352 제1절. 혁명적로동생활기풍의 확립과 로동계획의 작성
360 제2절. 관광봉사일군들의 기술기능수준의 제고와 로동조직
365 제3절. 관광봉사일군들에 대한 로동보수조직
370 제16장. 재정관리
370 제1절. 관광봉사원가와 관광봉사수입
376 제2절. 재정계획의 작성, 자금의 보장과 리용
385 제3절. 관광봉사기업소리윤의 분배와 재정통제
390 제4편. 관광업에서 통계계산과 보험조직, 정보화
390 제17장. 관광업에서 통계지표의 합리적설정과 계산방법
390 제1절. 관광업에서 통계자료의 기본내용
393 제2절. 관광업에서 통계지표설정의 특성과 통계자료의 분류
401 제3절. 관광객수 및 체류일수 통계지표와 계산
410 제4절. 관광봉사시설 및 자원통계지표와 계산
419 제5절. 관광봉사수입액지표와 계산
424 제18장. 관광보험의 조직
424 제1절. 관광보험과 그 특징
430 제2절. 관광보험계약의 체결과 리행
447 제3절. 관광보험대상과 보험기간
457 제4절. 관광보험금액과 보험료
467 제19장. 관광업에서 정보화
467 제1절. 관광업에서 정보의 정연한 수집가공체계 확립
478 제2절. 관광업에서 정보화를 위한 콤퓨터망체계의 조직
490 제3절. 관광업에서 정보화실현의 경제적효과성 분석
