01 북한이탈주민의 이해
북한이탈주민의 현황 10
Q01 북한이탈주민, 대한민국 국민인가요? 10
Q02 우리 기업이 있는 곳에는 북한이탈주민이 얼마나 거주하고 있을까요? 11
북한이탈주민에 대한 정부지원제도 개관 12
Q03 북한이탈주민을 왜 도와주어야 하나요? 12
Q04 북한이탈주민의 정착지원 과정은 어떻게 되나요? 13
Q05 하나원에서는 어떤 지원을 받게 되나요? 16
Q06 하나원을 나오면 어디서, 어떻게 생활하나요? 17
Q07 거주지에서는 누가 도와주나요? 18
Q08 북한이탈주민의 취업지원 제도에는 어떤 것들이 있나요? 19
북한이탈주민의 생활 22
Q09 북한이탈주민도 남한에 가족이 있나요? 22
Q10 북한이탈주민, 남한 사람과 무엇이 다를까요? 23
Q11 북한이탈주민에 대한 고정관념에는 어떤 것들이 있나요? 23
Q12 북한에서의 직업생활은 남한과 다른가요? 24
인적자원으로서 북한이탈주민 26
Q13 북한이탈주민들은 직업인으로서 어떤 특징이 있나요? 26
Q14 북한이탈주민들은 취업훈련을 받나요? 27
Q15 북한이탈주민의 직업능력발휘 수준, 어느 정도 일까요? 28
Q16 성공적인 북한이탈주민 고용, 고용주분들께 달려 있다니까요! 29
02 북한이탈주민 고용기업 지원제도
북한이탈주민 고용지원금 제도에 대해 알아볼까요? 32
Q01 고용지원금 제도가 무엇입니까? 34
Q02 북한이탈주민을 채용하면 왜 고용지원금을 주나요? 34
Q03 북한이탈주민 중에 어떤 사람을 채용해야 지원이 되나요? 34
Q04 고용지원금을 지원해주는 기간은 얼마나 되나요? 35
Q05 고용지원금 지급기간이 연장도 되나요? 35
Q06 고용지원금의 신청과 지급절차는 어떻게 되나요? 35
Q07 채용된 북한이탈주민이 해야 할 일은 무엇인가요? 36
Q08 고용지원금 신청서류는 무엇인가요? 39
Q09 영농취업자의 고용지원금 신청서류는 무엇인가요? 39
Q10 고용지원금을 신청하면 얼마 만에 지급되나요? 42
Q11 고용지원금 지급 대상이 아닌 기업도 있나요? 42
Q12 이럴 때는 고용지원금이 중지 또는 제한 돼요! 42
Q13 이럴 때는 고용지원금이 중지되지 않아요! 43
Q14 고용지원금이 해당되는 입사일과 퇴직일의 기준은 무엇인가요? 44
고용지원금 제도를 현장사례별로 알아볼까요? 46
Q15 북한이탈주민을 채용해서 받는 고용지원금이라며 자신들에게 돌려달라고 하는데 어떻게 하나요? 46
Q16 다른 직장에서 고용지원금을 받았던 북한이탈주민을 채용해도 되나요? 48
Q17 북한이탈주민을 고용해서 농사일을 하고 있는데, 고용지원금 지급이 해당되나요? 49
Q18 산재보험과 고용보험만을 가입하려는 북한이탈주민을 어떻게 해야 하나요? 49
Q19 북한이탈주민의 대다수가 급여에서 4대보험료 공제하는 것을 이해하지 못합니다. 왜 그럴까요? 51
Q20 채용한 북한이탈주민으로 인해 손해가 발생할 경우 책임을 함께 연대하는 기관이나 제도가 있습니까? 52
Q21 북한이탈주민에게 지원되는 취업장려금제도는 무엇입니까? 53
Q22 자격취득장려금은 어떤 제도입니까? 54
북한이탈주민 고용기업 대상 정책자금 우대지원은 무엇인가요? 56
03 북한이탈주민 채용 방법 및 절차
북한이탈주민 채용절차에 대해 알아볼까요? 60
Q01 북한이탈주민 어떻게 채용해야 하나요? 60
북한이탈주민 관련 채용기관 및 사이트 안내 62
Q01 북한이탈주민을 채용하고 싶은데, 어느 기관을 이용하면 되나요? 62
Q02 북한이탈주민을 안선해 줄만한 지역의 전문가나 기관이 있나요? 66
Q03 북한이탈주민이 말하는 '취업성공패키지 제도'가 무엇입니까? 72
04 북한이탈주민의 고용 관련 Q&A
Q01 아무 연락도 없이 출근을 안합니다. 왜 그럴까요? 76
Q02 근로능력에 맞는 급여를 책정했는데, 급여가 적다고 불만이 많습니다. 왜 그럴까요? 77
Q03 근로조건에 의심이 많고, 출퇴근거리가 조금만 멀어도 취업을 꺼려합니다. 왜 그럴까요? 78
Q04 작업지시자의 지시사항을 듣지 않고, 사장님의 말만 들으려고 합니다. 왜 그럴까요? 79
Q05 북한이탈주민을 채용하면 다른 근로자와의 갈등이 심합니다. 왜 그럴까요? 80
Q06 북한이탈주민을 채용해도 문제없습니까? 신분은 확실한가요? 82
Q07 정착지원제도가 있는데 북한이탈주민은 왜 적응을 못하나요? 83
